关注顾客

    以顾客为关注焦点是质量管理八项原则的第一原则，是质量管理的核心思想。任何企业都要依存于顾客，顾客是企业生存和发展的基础，一个企业没有了顾客也就没有存在的意义。

创新管理

    激烈的市场竞争对企业经营能力和管理水平提出了新挑战，企业要想取得持续发展，必须要在理念、技术、组织及制度上不断创新，运用新的理论指导企业管理，在变化中求生存，在创新中求发展。

制造精品

    企业要在追求质量铸造精品，持续满足法律法规、顾客要求，持续改进质量管理体系的道路上持之以恒，为顾客的满意、为超越顾客的期望，奉献更多、更好的产品。  

超越自我

    化工企业生产过程是流程性的，需要各岗位操作人员统一规范、统一运作，需要每个人充分理解本岗位的重要性和相关性，生产符合要求的产品，以满足顾客持续需要作为追求的目标。